Фізична особа підприємець Фурманенко Маргарита Олександрівна (далі «Компанія» або «Правовласник») пропонує необмеженому колу фізичних осіб (далі – «Замовник» та/або «Користувач» та/або «Виконавець» («Викладач») (разом у тексті – «Сторони», окремо «Сторона») приєднатися до цього Публічного договору (оферти) (далі – «Договір» та/або «Оферта») на визначених у ньому умовах та відповідно до обраного переліку послуг. Приєднанням до цього Договору також вважатимуться вчинення наступних конклюдентних дій: реєстрація на веб-сайті, проставлення галочки навпроти поля «Ознайомлений із Публічним договором (офертою)» та/або підписання відповідного Додатку (Додаткової угоди) до цього Публічного договору (оферти) що містить деталізацію співпраці Сторін. Акцептуючи договір «Замовник»/ «Користувач»/ «Виконавець» («Викладач») в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, умови і порядок перебігу навчального процесу, вимоги до викладачів, відповідальність та усі інші умови цього Договору. Якщо Ви не згодні з яким-небудь пунктом цієї публічної оферти, чи не зрозуміли будь-який пункт цієї оферти, пропонуємо Вам відмовитися від укладення цього публічного договору. У разі незгоди з умовами цього Договору укладення договору приєднання не є можливим.
Цей Договір є публічним відповідно до ст. ст. 633, 634, 641 та Глави 63 Цивільного кодексу України та його умови однакові для всіх «Замовників»/ «Користувачів»/ «Виконавців» («Викладачів»).
З метою однозначного трактування для цілей цього Договору терміни, наведені нижче, мають наступне значення:
Якщо «Замовник»/ «Користувач»/ «Виконавець» («Викладач») не погоджуєтеся з будь-якою з умов Договору, він не має права здійснювати будь які замовлення у Компанії. Повне та безумовне прийняття «Замовником»/ «Користувачем»/ «Виконавцем» («Викладачем») умов Договору є необхідною умовою для оформлення замовлення послуг.
Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даного Договору, що підтверджує укладення Договору на запропонованих умовах, є вчинення конклюдентних дій.
Недотримання зазначеного терміну прирівнюється до неявки Користувача на заняття.
Формат групових уроків призначений для дорослих і дітей віком від 9 років. Тривалість заняття 60 хв для дорослих і дітей;
Об'єм груп: до 6 осіб;
Де проводяться уроки: на Веб-сайті з аудіо та відео зв’язком, кожне заняття відбувається в записі та завантажується на гугл диск, звідки його можна переглянути та скачати. Графік: двічі на тиждень, та група вихідного дня включає в себе два уроки підрядСкасовувати або перенести групові уроки неможливо.
Система штрафів
Оплата за уроки нараховується за умови повного своєчасного проведення з наступним заповненням коментарів від Виконавця (Викладача) протягом 24 годин від початку уроку.
Причина | Штраф за кожен факт порушення | Коментар |
---|---|---|
Не заповнений коментар Виконавця (Викладача) | Урок не оплачується | Коментар до уроку має бути заповнений протягом 24 годин від початку уроку. Вчасне заповнення коментарів надає Замовнику/ Користувачу можливість виконувати домашнє завдання, а батькам слідкувати за прогресом. |
Запізнення на урок | Урок оплачується | Виконавець (Викладач) запізнився на 1-5 хвилин, але продовжив урок на час свого запізнення. |
Урок не оплачується | Виконавець (Викладач) запізнився на 1-5 хвилин, але не продовжив урок на час свого запізнення. | |
Урок не оплачується | Виконавець (Викладач) запізнився на 5-10 хвилин та провів решту уроку. | |
150 грн | Виконавець (Викладач) запізнився на 5-10 хвилин і не провів урок (Замовник/ Користувач не дочекався Викладача та вийшов). У такому разі серйозне запізнення прирівнюється до невиходу на урок; Замовник/ Користувач отримує 1 безкоштовний урок у якості компенсації. | |
150 грн | Виконавець (Викладач) запізнився на 10+ хвилин. Урок автоматично вважається не проведеним; серйозне запізнення прирівнюється до невиходу на урок; Замовник/ Користувач отримує 1 безкоштовний урок у якості компенсації. | |
Неявка на урок | 150 грн | Якщо Виконавець (Викладач)вчитель не прийшов на урок без попередження, Замовник/ Користувач отримує 1 безкоштовний урок у якості компенсації. |
Відміна урока у день урока | 75 грн | Служба підтримки Виконавця (Викладача) працює до 21:00. Якщо повідомити про відміну уроку наступного дня о 21:00 або пізніше - скасування уроку вважатиметься скасуванням у день уроку. |
Не натискання кнопки “учень не прийшов на урок” | Урок не оплачується | Коли Виконавець (Викладач) натискає кнопку “учень не прийшов на урок”, Замовник/ Користувач отримує автоматичний дзвінок з нагадуванням, що вчитель чекає його у класі. Після натискання кнопки Викладач має чекати у класі протягом всього уроку. Якщо Замовник/ Користувач все одно не з’явився, урок буде повністю оплачений. Якщо Виконавець (Викладач) не натиснув кнопку, урок не буде оплачений. |
Не натискання кнопки “технічні проблеми на уроці” | Урок не оплачується | Коли Виконавець (Викладач) натискає кнопку “технічні проблеми на уроці”, до уроку підключаються спеціалісти технічної підтримки і допомагають вирішити проблему. Після натискання кнопки Викладач має чекати у класі протягом всього уроку. Якщо Замовник/ Користувач все одно не з’явився, урок буде повністю оплачений. Якщо Виконавець (Викладач) не натиснув на кнопку, урок не буде оплачений. |
Комунікація з учнем поза школою | Припинення співпраці | Комунікація з Замовниками/ Користувачами та їхніми батьками за межами уроку - заборонена. Якщо Виконавцеві (Викладачу) потрібно щось уточнити або запитати, Він/вона завжди можете звернутися до менеджерів. У разі підтвердження випадка комунікації між Виконавцем (Викладачем) та Замовником/ Користувачем поза школою, школа залишає за собою право миттєво припинити співпрацю зі Виконавцем (Викладачем). |
Ненадання довідки від лікаря | Неоплата за відсутність на конкретномууроці | Довідка – це підтвердження поважної причини скасування уроків. Якщо Викладач не може надати довідку, уроки на яких він був відсутній неоплачуються. |
Повідомлення про не можливість викладати на Платформі менше ніж за 14 календарних днів | Неоплата за відсутність на конкретномууроці | Менеджерам потрібен час щоб встигнути попередити всіх Замовників/Користувачів та встигнути підібрати гідну заміну для них. |
Недотримання правил школи | 75 грн | За недотримання правил та вимог щодо порядку проведення уроків, визначених розділом 8 цієї Оферти, Компанія залишає за собою право оштрафувати Виконавця (Викладача), якщо батьки учня вимагатимуть компенсації за дане заняття. |
Важливо! Якщо скасування уроку / невихід на урок відбулося з поважної причини, ми завжди готові піти назустріч та виправити ситуацію. Викладач може подати апеляцію, якщо не погоджується зі штрафом. Для цього потрібно заповнити гугл форму
ФОП: Фурманенко Маргарита Олександрівна
Адреса: Київська область, Бориспільский район, село Гнідин, вул.Центральна, буд. 47А
РНОКПП/ЄДРПОУ: 3529806608