Часті запитання

У нашій школі уроки проходять на спеціальній інтерактивній платформі. Учні спілкуються в реальному часі з викладачем через відеочат і виконують інтерактивні завдання з елементами гри.

У нашій школі є різноманітні індивідуальні та групові програми. А саме:

• англійська для дошкільнят (4–5 років);
• англійська для дітей (6–9 років);
• англійська для підлітків (10–17 років);
• англійська для дорослих;
• англійська для компаній;
• англійська для IT-фахівців.

Ми формуємо групи до 4 осіб, аби вчитель міг приділити максимум уваги кожному.

Ми видаємо сертифікати нашого зразка за бажанням учнів після того, як вони опанують новий для себе рівень англійської мови й здадуть фінальний тест.

Так! Ми регулярно проводимо в Zoom розмовні клуби для дітей і дорослих, які навчаються в нашій школі. Максимальна кількість учасників кожного клубу — 25 людей. За детальною інформацією звертайтеся до наших менеджерів за номером 080 033 97 42 або через чат-бот.

Індивідуальні уроки для дітей до 10 років тривають 40 хвилин, а групові та індивідуальні заняття для дорослих і дітей від 10 років — 50 хвилин.

Немає. Ми розробляємо навчальні програми від початкового до професійного рівня. Також у нас навчаються діти від 5 років і дорослі без обмежень.

Наші курси побудований на основі комунікативної методики (communicative approach). Тобто на уроках 50–70 % часу учні спілкуються англійською мовою.

Побачити прогрес своєї дитини можна в особистому кабінеті учня. Також там ви можете переглянути коментарі вчителя. А якщо ви хочете дізнатися більше, просто повідомте про це нашим менеджерам за номером 080 033 97 42 або через чат-бот. Вони передадуть ваше прохання вчителю, і той підготує для вас детальний звіт.

У JustSchool ви можете вчитися безпечно з будь-якого місця на Землі й не хвилюватися, що доведеться йти додому від репетитора затемна. А найголовніше, що завдяки навчанню онлайн ви постійно економите кошти й час на дорогу. Дехто за витрачений на дорогу час зміг би пройти в нас два уроки. Завдяки цим перевагам онлайн-навчання ви можете досягати своїх цілей із задоволенням та з меншими витратами будь-коли й будь-де.

У нашій школі працює понад 1000 викладачів. Усі вони проходять додаткове навчання після успішної співбесіди. Наші викладачі мають дипломи педагогічних і лінгвістичних ВНЗ, а також постійно навчаються та отримують міжнародні сертифікати CELTA, DELTA або TEFL. Крім цього, наші викладачі регулярно проходять курси з підвищення кваліфікації та консультуються з методистами нашої школи.

Якщо вчитель не доєднається до уроку протягом п'яти хвилин, наша система автоматично підшукає вам нового вчителя. У нашій команді працюють лише кваліфіковані та освічені вчителі, тому можете бути спокійні, що інший вчитель також проведе урок на високому рівні.

Якщо ви не хочете займатися з новим учителем, зверніться до нашої команди підтримки за номером 080 033 97 42 або через чат-бот.

Щоб змінити викладача, зверніться до наших менеджерів за телефоном 080 033 97 42 або через чат-бот. Ми з радістю підберемо вам фахівця, що допоможе вам навчатися та досягати своїх цілей із задоволенням.

Графік занять (на поточний тиждень) можна переглянути в особистому кабінеті учня, а також у чат-боті в розділі «Розклад».

Звісно. Ви можете звернутися до наших менеджерів за телефоном 080 033 97 42 або через чат-бот і узгодити новий графік занять.

Щоб подивитися на домашнє завдання, яке вам задав учитель, перейдіть в особистий кабінет у розділ «Щоденник». Ознайомившись із завданням, перейдіть у розділ «Навчання» і виберіть потрібний номер уроку й тему, яку викладач зазначив у щоденнику (наприклад, Section 1, урок 1.1). Ось і все, можете переходити до виконання домашнього завдання.

Крім цього, завдання з граматики ви можете знайти в розділі «Граматика», а слова, які вчитель додає до словника, у розділі «Словник». У JustSchool ще є один розділ — «Self-Study», де ви можете використовувати додаткові матеріали для саморозвитку.

Щоб доєднатися до уроку, зайдіть з комп'ютера через браузер Google Chrome на сайт justschool.me. Далі введіть логін і пароль для входу в особистий кабінет, що вказані в листі, який ми надіслали вам після реєстрації. До початку уроку пройдіть, будь ласка, тест камери й мікрофона на головній сторінці в особистому кабінеті. За 5–10 хвилин до заняття натисніть на кнопку «Увійти на урок» (помаранчева кнопка вгорі праворуч).

* Якщо не вдається увійти в особистий кабінет, переконайтеся, що ви правильно вводите логін і пароль. А якщо у вас не вмикаються автоматично камера та мікрофон, перевірте, чи немає в адресному рядку (де вказана назва сайту) праворуч біля зірочки червоного повідомлення. На деяких комп'ютерах включити камеру і мікрофон можна тільки там.

У нашій школі ви можете придбати пакет занять від 4 до 100 уроків. І що більше уроків, то більша економія. А ще в нас діє гнучка система бонусів, тому щоб дізнатися точну ціну, зверніться до менеджера за телефоном 080 033 97 42 або через чат-бот.

У нашій школі оплатити навчання можна через сайт в особистому кабінеті (розділ «Оплатити»), через Приват24 і створення нового платежу, готівкою через термінал ПриватБанку, а також через чат-бот (там є кнопка «Оплатити»).

Якщо ви повідомили нашим менеджерам про скасування заняття не менше, ніж за 1 годину до його початку, то цей урок залишиться на вашому балансі. Скасувати заняття можна в особистому кабінеті. Але якщо ви пропустили груповий урок, то ми, на жаль, не можемо повернути його на ваш баланс, бо для якісних групових занять дуже важливо, щоб усі учні регулярно відвідували уроки.

До того ж певні пакети занять дають змогу заморожувати уроки й продовжувати навчання пізніше. З будь-якими питаннями щодо проведення уроків можете звернутися до наших менеджерів за телефоном 080 033 97 42 або через чат-бот.

У нашій школі завжди діють як постійні, так і тимчасові спеціальні пропозиції. Наприклад:

• запроси друга (якщо ви надішлете запрошення на навчання в JustSchool своїм друзям і вони пройдуть пробне заняття й придбають щонайменше 8 уроків, то ви обидва гарантовано отримаєте бонуси);
• оплата до пробного уроку (придбайте зручний для себе пакет від 8 уроків без проходження пробного уроку й автоматично отримайте бонус);
• оплата в день пробного уроку (якщо ви купуєте уроки в нашій школі в день пробного уроку, ви автоматично отримуєте бонус);
• соціальна допомога для дітей з особливостями розвитку (даруємо два безкоштовні уроки).

Так, у нашій школі ви можете оплатити навчання частинами через особистий кабінет і не сплачувати за це відсотки.

Після того як на вашому балансі закінчаться уроки, наш менеджер зв'яжеться з вами. А якщо у вас не буде змоги оплатити навчання відразу, ви можете попередити про це нашого менеджера й скористатися двома кредитними уроками.

Найзручніше проходити наші уроки з браузерів Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari на комп’ютері або ноутбуці.

Рекомендовані технічні характеристики:

• оперативна пам'ять від 4 Гб;
• операційна система — Windows 8/8.1/10 +, macOS 10.15+.

Також вам знадобиться мікрофон або гарнітура. Бажано мати робочу вебкамеру.

Телефон або планшет теж підійдуть для занять. Для більшого комфорту рекомендуємо займатися з телефона саме в застосунку, а не через браузер. Ми єдина онлайн-школа в Україні, що проводить уроки через власний мобільний застосунок, який ви можете завантажити у Google Play або App Store.

Також до початку занять рекомендуємо перевірити, наскільки у вас стабільне інтернет-з'єднання. Рекомендована швидкість інтернету — від 15 Мбіт/с. Тому для відеочату з викладачем мобільний інтернет може не підійти, якщо у вашому регіоні неякісне мобільне покриття.